یک طرح جنگی
این مقاله شما را آماده میکند تا چشمانداز خود از یک عملیات نگهداری جدید و بهبودیافته را به مدیرتان، مدیر او، و هر فرد دیگری که اختیار مالی دارد، بفروشید.
تمرکز ما روی گرفتن تأیید برای CMMS است، چون فناوریهای جدید اغلب بالاترین بازگشت سرمایه (ROI) را دارند، اما همزمان بیشترین هزینه و تغییرات فرهنگی را نیز به همراه میآورند.
فهرست مطالب
-
پنج مزیت CMMS که برای مدیران کسبوکار مهم است
-
چهار چیزی که تصمیمگیرندگان از پروژه CMMS متنفر خواهند شد (و چطور نظرشان را تغییر دهید)
-
نه سؤال که باید قبل از ارائه طرح CMMS از خود بپرسید
-
نهایی کردن پرزنت خود
پنج مزیت CMMS که برای مدیران کسبوکار مهم است
برای جلب توجه مدیران باید به زبان آنها صحبت کنید. پنج حوزه اصلی وجود دارد که بیشتر تصمیمگیرندگان به آنها اهمیت میدهند و CMMS میتواند در همه آنها نقشآفرینی کند:
۱. رشد
۲. هزینهها
۳. نیروی انسانی
۴. اطلاعات
۵. امنیت
۱. آنچه مدیران به آن اهمیت میدهند: رشد
وضع موجود مدیران را هیجانزده نمیکند. طبق نظرسنجی Rockwell Automation، ۸۹٪ از مدیران تولید صنعتی رشد شرکت را در صدر فهرست اولویتهای خود قرار دادهاند.
چطور CMMS کمک میکند:
دو کلمه: بهرهوری و قابلیت اطمینان.
برنامهریزی و بهینهسازی نگهداری پیشگیرانه و مبتنی بر شرایط باعث سلامت بیشتر تجهیزات، تولید بیشتر و کیفیت بالاتر میشود. همچنین زمان توقف، موجودی اضافی و منابع هدررفته را کاهش میدهد.
۲. آنچه مدیران به آن اهمیت میدهند: هزینهها
همیشه اولین سؤال این است: “چقدر صرفهجویی خواهد شد و در کجا؟”
چطور CMMS کمک میکند:
-
۵٪ تا ۱۵٪ کاهش در کل هزینههای نگهداری با مدیریت بهتر جریان کار
-
صرفهجویی تا ۲۰٪ با بهینهسازی موجودی و خرید
-
۲۰٪ کاهش هزینههای توقف به واسطه بهرهوری و تخصیص بهتر منابع
مثال: جو ندرلند، مدیر قطعات در Liberty Oilfield Services، پیش از CMMS بخش زیادی از موجودیها را از دست میداد که منجر به هزینههای هنگفت میشد. با CMMS، این مشکل برطرف شد و CFO گفت رقم موجودیهای ازدسترفته آنقدر کوچک شده که دیگر اهمیتی ندارد.
۳. آنچه مدیران به آن اهمیت میدهند: نیروی انسانی
بیش از ۷۵٪ مدیران عامل نگران جذب نیروی ماهر هستند. هزینه جایگزینی، تأثیر منفی بر فرهنگ و نوآوری هم مزید بر علت است.
چطور CMMS کمک میکند:
-
ذخیرهسازی تمام اطلاعات دارایی، قطعات و فرآیندها در یک مکان
-
آموزش سریعتر و راحتتر نیروهای جدید
-
یکپارچگی دادهها با سایر بخشها برای کاهش اثرات ناشی از ترک نیروها
۴. آنچه مدیران به آن اهمیت میدهند: اطلاعات
اطلاعات درست به معنای تصمیمگیری بهتر و پیشگیری از بحرانهاست.
چطور CMMS کمک میکند:
-
ثبت و بازیابی سادهتر اطلاعات (سفارش کار، تاریخچه دارایی، لاگهای بازرسی و غیره)
-
اتصال به سنسورها و سیستمهای PLC/SCADA برای جمعآوری دادههای دقیقتر
-
گزارشگیری خودکار و ابزارهای تحلیلی برای پیشبینی خرابیها، بهینهسازی خرید و کاهش هزینهها
۵. آنچه مدیران به آن اهمیت میدهند: امنیت
۲۰٪ از مدیران عامل، امنیت سایبری را در میان پنج نگرانی اصلی خود قرار دادهاند.
چطور CMMS کمک میکند:
CMMS ابری دادهها را در سرورهای ایمن با پشتیبانگیری ذخیره میکند. این یعنی حتی اگر دفتر یا سرور محلی نابود شود (مثل تجربه جاستین در منطقه طوفانخیز)، دادهها از بین نمیروند.
چهار چیزی که تصمیمگیرندگان از پروژه CMMS متنفر خواهند شد (و چگونه متقاعدشان کنیم)
۱. ارزش کافی ندارد → با نشان دادن هزینههای خرابی اخیر و صرفهجوییهای بالقوه، ارزش را پررنگ کنید.
2. زمان زیادی برای دیدن نتایج میبرد → نقشه راه با دستاوردهای سریع و اهداف بلندمدت ارائه دهید.
3. خیلی مخرب خواهد بود → ذینفعان کلیدی را از ابتدا درگیر کنید و یک «قهرمان CMMS» انتخاب کنید.
4. ممکن است شکست بخورد → با ارائه نمونههای موفق، مطالعات موردی و بازخورد مدیران مشابه، اعتماد ایجاد کنید.
نه سؤال که باید قبل از ارائه طرح CMMS از خود بپرسید
-
هزینه چقدر خواهد بود؟
-
چه مشکلی را حل میکند؟
-
جایگزینها چیستند؟
-
چه مدت طول میکشد تا نتیجه بدهد؟
-
چه کسی مسئول پروژه خواهد بود؟
-
چه تأثیری بر سایر بخشها دارد؟
-
چه ریسکهایی دارد؟
-
چگونه با اهداف کلان شرکت همسو میشود؟
-
چگونه تغییرات را مدیریت خواهید کرد؟
نهایی کردن پرزنت
جاستین بعد از یک سال تحمل سیستم اکسل، دوباره پیشنهاد CMMS را مطرح کرد، این بار در زمان خرید تجهیزات جدید. او نشان داد که نرمافزار میتواند بازگشت سرمایه این داراییها را حداکثر کند. نتیجه: تأیید خرید CMMS.
تنها در ۹۰ روز کاهش چشمگیر زمان توقف پروژهها دیده شد.
نتیجهگیری
تجربه جاستین ثابت میکند آمادگی بهترین شانس برای موفقیت است. مدیران همیشه محدودیتها و اولویتهای خود را دارند، اما داشتن نقشه راه روشن، تعهد ذینفعان و مزایای واقعی میتواند راه شما را برای متقاعد کردن آنها هموار کند.
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید ؟در گفتگو ها شرکت کنید!